SUCCESS PLAN
Un accompagnement sur mesure pour garantir le succès de vos projets.
IDENT1TY vous assigne un Identity Success Manager dédié qui pilote votre projet de bout en bout et s’assure que vos objectifs sont atteints.
Choisissez votre formule Ident1ty Sucess
- Support SILVER Lun–Ven 9h–18h
- Identity Success Manager (mensuel)
- 1 audit de santé de l'infrastructure
- Expert technique Niv. 2 — 4 tickets
- Expert technique Niv. 3 CDE — 12h
- Analyse bulletins sécurité et alertes
- Support GOLD Lun–Sam 8h–20h
- Identity Success Manager (bimensuel)
- 1 audit de santé de l'infrastructure
- Expert technique Niv. 2 — 8 tickets
- Expert technique Niv. 3 CDE — 18h
- Analyse bulletins sécurité et alertes
- Revue d'activité trimestrielle
- Comptes à privilèges — 500 comptes
- Support PLATINUM 24h/7j
- Identity Success Manager (hebdomadaire)
- 1 audit de santé de l'infrastructure
- Expert technique Niv. 2 — 12 tickets
- Expert technique Niv. 3 CDE — 24h
- Consulting Niv. 4 — Guardian (6h)
- Analyse bulletins sécurité et alertes
- Revue d'activité trimestrielle
- Comptes à privilèges — 2 000 comptes
Pour obtenir les conditions générales complètes, veuillez contacter sales@ident1ty.com
Pourquoi tant de projets IAM n'atteignent jamais leurs objectifs ?
La technologie n’est pas le problème. C’est le manque d’accompagnement structuré sur la durée.
Pas d'interlocuteur dédié sur le long terme
Les projets IAM s'étalent sur des mois. Sans un pilote dédié qui connaît votre contexte, chaque changement d'équipe remet les compteurs à zéro.
→ Perte de contexte, retards accumulés
Des objectifs qui dérivent
Sans cadrage rigoureux et suivi régulier, les périmètres s'élargissent, les priorités changent et les résultats initiaux ne sont jamais atteints.
→ Budget dépassé, résultats dilués
Une adoption interne insuffisante
Déployer une solution sans accompagner le changement, c'est garantir une adoption partielle. Les outils restent sous-utilisés, les risques persistent.
→ Investissement non rentabilisé, équipes frustrées

Des experts dédiés, pas une équipe anonyme
« Un projet d’intégration IAM, c’est 60% d’architecture et 40% de gestion du changement. IDENT1TY ne livre pas juste une solution technique, on s’assure qu’elle fonctionne dans votre environnement réel, avec vos équipes, vos contraintes et vos délais. »
Un accompagnement clair, de bout en bout
Onboarding & audit
Prise en main de votre environnement existant, cartographie de l'état réel de votre plateforme et alignement avec votre CSM dédié.
Roadmap & priorisation
Construction d'un plan de continuité sur 6 à 12 mois : montées de version, hardening, optimisations, priorisés selon vos contraintes opérationnelles.
Points réguliers
Rendez-vous réguliers avec votre CSM pour faire le point sur vos tickets ouverts, anticiper les échéances et débloquer les sujets en attente.
Suivi de performance
Tableaux de bord de santé de votre plateforme, suivi des SLAs, alertes proactives avant que les incidents ne surviennent.
Bilan & optimisation
Revue semestrielle de votre environnement : dérives de configuration, droits non maîtrisés, nouvelles fonctionnalités à activer, votre plateforme reste au niveau.
Résultat
Une plateforme IAM/PAM/IGA qui ne se dégrade pas dans le temps, un expert qui connaît votre historique, et zéro mauvaise surprise.
Nous sécurisons les identités numériques.
- Identity & access management
- Privileged access Management
- Identity Governance & Administration
- Certificate Lifecycle Management
Vous vous reconnaissez dans l'une de ces situations ?
Vous avez un projet IAM stratégique à fort enjeu
On vous assigne un ISM dédié pour piloter votre projet et garantir que les objectifs sont atteints dans les délais.
Vous avez déjà vécu un échec sur un projet IAM
On reprend le projet avec une méthodologie éprouvée et un pilotage rigoureux pour ne pas reproduire les mêmes erreurs.
Vous manquez de ressources internes pour piloter le projet
Notre ISM devient votre chef de projet IAM externe, avec l'expertise technique et méthodologique pour mener à bien votre initiative.
Votre stratégie IAM mérite un accompagnement par des spécialistes certifiés.
Échangez avec un conseiller pour identifier le service adapté à votre situation.